Česta pitanja
Trudimo se da naš webshop bude što pregledniji i jednostavniji za korištenje. Ispod su najčešće postavljena pitanja. Savjetujemo da pročitate!
Dostava na cijelom području BiH (gdje god živite) iznosi 7,00 KM. Naša dostavna služba isporučit će narudžbu u roku od 24h do 5 radnih dana ukoliko imamo proizvod na stanju, za personalizirane proizvode dostava može potrajati od 5 do 15 dana (najbolje je pratiti naš raspored za dostavu u sekciji "Dostava u BiH" na našem web shopu.
Ukoliko nemamo na stanju možete nam se javiti na društvenim mrežama da izradimo željeni proizvod za vas ili nam pisati na info@pozerstore.com!
Narudžbu možete platiti isključivo pouzećem (gotovinom prilikom dostave). Uskoro će biti omogućeno kartično plaćanje - radimo na tome!
Važno je napomenuti da se personalizirani proizvodi ne mogu zamijeniti, osim u slučaju oštećenja. Budući da su proizvodi posebno prilagođeni individualnim željama i potrebama kupca, zamjena nije moguća ako nema oštećenja. Stoga, prije nego što potvrdite narudžbu, pažljivo provjerite sve detalje kako biste bili sigurni da odgovaraju vašim željama.
Budući da je POZER STORE web shop, nije moguće isprobati robu unaprijed.
Naše upustvo, koje ćete pronaći pored svakog proizvoda, pomoći će vam da odaberete pravu veličinu. Ako vam proizvod ne odgovara, možete nam ga vratiti i poslat ćemo vam odgovarajuću veličinu.
Nije potrebna registracija ako želite naručiti na našoj stranici.
Jednostavno je. Željeni proizvod dodajte u korpu i slijedite upute. Uskoro ćemo snimiti i vdeo s uputama.
Pratite naš raspored za dostavu narudžbi u sekciji "Dostava u BiH" na našem web shopu! Dostava personaliziranih proizvoda može potrajati od 5 do 15 dana zbog visoke potražnje i individualne obrade svake narudžbe. Uzimamo u obzir svaki detalj i osobnu želju kako bismo osigurali da vaš proizvod bude besprijekoran. Zahvaljujemo na strpljenju i razumijevanju dok radimo na tome da vam dostavimo proizvod koji će ispuniti vaša očekivanja.
Isporuku vršimo samo na području BiH! Vjerujemo da ćemo u budućnosti proširiti naše poslovanje na cijelu regiju!
Postoji jedan način da vam dostavimo narudžbu:
dostavna služba će paket dostaviti na adresu za dostavu navedenu prilikom naručivanja!
