Pravila o postupanju s "kolačićima"
Radi pravilnog funkcioniranja web-shopa i osiguravanja njegove potpune funkcionalnosti, POZER d.o.o. koristi tehnologiju poznatu kao kolačići.
Kolačić (engl. cookie) je mala tekstualna datoteka koju web-shop pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačići omogućuju web-stranici da zapamti radnje i postavke korisnika (poput prijave, jezika ili sadržaja košarice) kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo pri svakom sljedećem posjetu.
Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, no korisnik ih u svakom trenutku može izbrisati ili u postavkama preglednika ograničiti ili onemogućiti njihovu pohranu. Napominjemo da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web-shopa.
Kolačići se koriste, između ostalog, u sljedeće svrhe:
-
identifikacija korisnika
-
pamćenje korisničkih preferencija
-
olakšavanje ponovnog unosa već dostavljenih podataka
-
analiza korištenja web-stranice
-
provedba marketinških i promotivnih aktivnosti
Vrste kolačića
1. Prema trajanju
Privremeni (sesijski) kolačići
Privremeni kolačići pohranjuju se na uređaj korisnika i automatski se brišu zatvaranjem internetskog preglednika. Omogućuju web-stranici privremeno pamćenje podataka, poput sadržaja košarice za kupnju ili unesenih podataka tijekom jedne sesije.
Trajni kolačići
Trajni kolačići ostaju pohranjeni u pregledniku korisnika i nakon zatvaranja, sve do isteka njihovog roka trajanja ili ručnog brisanja. Koriste se za pamćenje postavki i preferencija korisnika (npr. „zapamti me“ funkcionalnost), čime se olakšava pristup i korištenje web-shopa prilikom ponovnih posjeta.
2. Prema izvoru
Kolačići prve strane
Ove kolačiće postavlja web-stranica koju korisnik posjećuje. Mogu biti privremeni ili trajni, a koriste se za pamćenje podataka potrebnih za pravilno funkcioniranje web-shopa prilikom ponovnih posjeta.
Kolačići treće strane
Kolačiće treće strane postavljaju vanjski servisi koje web-shop koristi, kao što su, primjerice, Google Analytics, Meta (Facebook i Instagram) ili slične platforme. Ti kolačići omogućuju analizu korištenja web-stranice, mjerenje učinkovitosti kampanja te prikazivanje relevantnih oglasa.
3. Prema svrsi
Nužni kolačići
Nužni kolačići ključni su za pravilno funkcioniranje web-stranice i ne mogu se isključiti. Bez njih web-shop ne bi mogao ispravno raditi. Ovi kolačići omogućuju osnovne funkcije, poput navigacije stranicom, korištenja košarice i sigurnog dovršetka kupnje.
Analitički kolačići
Analitički kolačići prikupljaju podatke na anoniman način i služe za praćenje načina korištenja web-stranice, izradu statističkih izvješća te unaprjeđenje funkcionalnosti i sadržaja. Ovi kolačići ne omogućuju praćenje korisnika na drugim web-stranicama.
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje oglasa prilagođenih interesima korisnika, personalizaciju ponude te mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja. Omogućuju da korisnik vidi sadržaj koji je za njega relevantniji, kako na ovoj web-stranici tako i na drugim internetskim stranicama.
